Товар добавлен в корзину
Онлайн оплата
(495) 988-29-21 (Москва)
8-800-775-23-46 (Регионы)
 Ассортимент продукции

Ассортимент продукции ЛЕОНАРДО СТОУН устанавливается в Прайс-листе, буклетах, и на сайте компании и состоит из названия серий, определяющий фактуру продукции, а также артикула, определяющего цвет изделия.

При заказе продукции ЛЕОНАРДО СТОУН обязательно указание выбранных артикулов.


Цвет камня ЛЕОНАРДО СТОУН в буклетах и других печатных изданиях передан со степенью точности, допускаемой полиграфической отраслью. Цвет изделий на мониторах передан со степенью точности, допускаемой видео-технологиями и может варьироваться в зависимости от настроек.


Специфика производства продукции ЛЕОНАРДО СТОУН допускает незначительные отклонения цвета отгружаемой продукции от выставочных образцов в пределах полутона. Это связано с использованием в производстве исходных составляющих природного происхождения, цвет которых варьируется, а также тем, что окраска искусственного камня производится вручную. При оформлении заказа выбор камня необходимо осуществлять только по выставочным образцам на торговых точках.


Оформление заказов

Заявки на товар принимаются:


на торговых точках с 10:00 до 18:00 без выходных;


по телефону 7 (495) 988-29-21 с 10:00 до 18:00 без выходных


круглосуточно по электронной почте ls@leonardo-stone.ru


Лицо, передающее заявку, обязано удостовериться в ее получении менеджером компании. На основании полученной заявки выписывается счет на продукцию. Оплата счета является подтверждением согласия с Публичным Договором, условиями продажи, цены и сроков поставки продукции.

Условия оплаты

Устанавливается 100% предоплата за товар, которая должна быть произведена Покупателем не позднее 5-ти рабочих дней с момента выставления счета Продавцом.

Система накопительных скидок

Существует система накопительных скидок, учитывающая все предыдущие заказы, оформленные на Покупателя.

В расчете накопительной скидки не принимают участие покупки, совершенные во время действия специальных предложений, скидок и иных специальных акций (в.т.ч. и сезонных).


Условия доставки товара

Покупатель может забрать заказ самовывозом с производства по адресу: Воскресенский район, пос. Виноградово, ул. Коммунистическая, стр. 5. Заказы суммарным объемом до 10 кв.м. можно также получить на торговой точке в ТЦ «Строительный двор «Петровский».

Также в случае необходимости предусматривается адресная доставка, стоимость которой определяется и оплачивается дополнительно в зависимости от района доставки, а также объема отгружаемой продукции.

Сроки доставки согласовываются сторонами в двустороннем порядке.

В расчет стоимости доставки включается ТОЛЬКО стоимость доставки, вынужденные простои автомобиля по вине ПОКУПАТЕЛЯ, а также погрузочно-разгрузочные работы оплачиваются отдельно (в случае необходимости).

Порядок передачи товара


Обязательство Продавца по передаче товара считается исполненным с момента вручения товара Покупателю либо его доверенному лицу и подписания накладной.

При подписании накладных Покупатель или представитель Покупателя обязан указать паспортные данные (ФИО, номер и серия паспорта).

Местом передачи товара является склад Продавца или место, куда товар должен быть доставлен по указанию Покупателя. Место передачи товара указывается в Счете-заявке.

Право собственности на товар, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходят к Покупателю с момента вручения товара Покупателю с отметкой в накладной.

Условия приемки товара


Приемка товара производится Покупателем или его представителем на основании осмотра товара в день доставки товара Продавцом либо в момент передачи товара на складе Продавца.

Товар считается принятым по количеству, качеству без претензий Покупателя в момент подписания накладной, ели в ней не отражены замечания Покупателя.

Покупатель не вправе ссылаться на недостатки товара, обнаруженные после его приемки, в случае подписания Покупателем накладной, если товар был принят Покупателем без претензий по качеству и количеству, за исключением скрытых недостатков товара, которые не могли быть обнаружены при обычном способе приемки.

Вся Продукция отпускается с учетом нормативной шириной шва при ее монтаже. Устанавливаются следующие нормативные размеры швов при кладке Продукции:

Наименование

Расшивка см

Наименование

Расшивка см

Наименование

Расшивка см

Анкона

1,5 см

Неаполь

1,2 см

Лион

1,2 см

Капри

1,5 см

Сан-Марино

1,2 см

Форли 

1,5 см

Палермо

1,5 см

Версаль

1,2 см

Бретань

1,5 см

Турин

1,5 см

Орлеан

1,2 см

Шато

1,5 см

Милан

1,5 см

Мадрид

1,2 см

Бергамо

3 см

Марсель

1,5 см

Прованс

1,2 см

Венеция

3 см

Монако

1,5 см

Сиена

1 см

Рим

3 см


Остальные виды декоративного камня укладываются бесшовным способом.

Возможны варианты монтажа с иной шириной кладочного шва. Для этого требуются перерасчет количества заказываемой Продукции. Ответственность за достоверность окончательного расчета количества заказываемой Продукции несет Покупатель.


Качество и количество товара


Товар по количеству и качеству должен соответствовать требованиям технических условий производителя и прилагаемому к договору Счету-заявке.

При наличии претензий к количеству, качеству товара претензии отражаются в накладной.

Не являются недостатками товара расхождения с выставочными образцами товара, переданного Покупателю, если эти расхождения касаются оттенка цвета в пределах полутона.

Покупатель, обнаруживший после приемки товара отступления от настоящего договора, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), обязан в течение 10 дней известить об этом Продавца в письменной форме, описав характер недостатков.

В случае обнаружения Покупателем недостатков товара и предъявления требования о его замене, Продавец обязан заменить такое изделие в течение 1-го месяца со дня предъявления требования Покупателем, поскольку Продавец не поддерживает складские запасы товара и производит товар под заказ.

При этом требования Покупателя по замене товара подлежат удовлетворению только в случае обнаружения существенных недостатков товара, либо при согласии Продавца на произведение замены.

В случае отказа Покупателя от товара после его передачи Покупателю и при условии, что такой отказ принят Продавцом, Покупатель обязан обеспечить сохранность гофроупаковки и товара для дальнейшего возврата Продавцу.

Качество продукции

Качество продукции ЛЕОНАРДО СТОУН соответствует всем требованиям, предъявляемым законодательством РФ к подобного рода продукции и подтверждено сертификатами соответствия.

Гарантийные обязательства

Продавец устанавливает гарантийный срок на товар в течение 10 лет с даты передачи товара Покупателю.

Гарантия принимается Продавцом при предъявлении Покупателем Счета-заявки.

Гарантийные обязательства не распространяются на товар, который после получения Покупателем приобрел механические повреждения, был конструктивно доработан, окрашен, некачественно уложен на стенах, фасадах и др. с нарушением рекомендации по его укладке, эксплуатировался или хранился с нарушением технических требований, а также на товар, приобретенный с уценкой и по акции.

Гарантийные обязательства Продавца предоставляются на товар, укладка и монтаж которого были произведены согласно рекомендациям Продавца. Гарантия не предоставляется в случаях несоблюдения инструкции по монтажу, использования продукции не по назначению, несоблюдения рекомендаций производителя, усадки зданий, подвижки стен и грунта, несоблюдения требований СНИП.

Претензии

Претензии принимаются в течении 14 календарных дней с момента получения товара или в порядке, предусмотренном договором и действующим законодательством. Срок рассмотрения претензии составляет 14 дней. Все претензии принимаются к рассмотрению на основании письменных заявлений, при наличии документов об оплате и отгрузке.